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UFFICI COMUNALI

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COS' E'?
L' Ufficio Relazioni con il Pubblico è il punto di incontro e di dialogo tra il Comune di Parabiago ed il cittadino.
L'ufficio nasce dalla volontà di favorire un'immediata informazione sulla fruizione dei servizi, migliorare la comunicazione e garantire al cittadino il diritto di partecipare, conoscere e accedere alla struttura comunale in modo agile e semplice.
Disponibilità all'ascolto, immediatezza e trasparenza completano il servizio.

COSA FA?
INFORMA
l'utenza su uffici, attività, servizi e funzioni;
ORIENTA e guida il cittadino nell'individuazione del corretto percorso all'interno della struttura amministrativa;
SEMPLIFICA la burocrazia e ricrea un rapporto diretto e trasparente tra Amministrazione e cittadino;
ASCOLTA ogni singola esigenza del cittadino, le segnalazioni, i suggerimenti ed i reclami e risponde alle richieste;
GARANTISCE l'esercizio del diritto di accesso agli atti e di partecipazione ai procedimenti amministrativi;
MONITORA con indagini periodiche e mirate la qualità dei servizi;
ORGANIZZA la comunicazione interna per garantire le informazioni ai cittadini.

Indirizzo: Piazza della Vittoria, 7 - Palazzo Municipale, Piano Terra
Tel: 0331/406080
Fax: 0331/552750
Email: urp@comune.parabiago.mi.it
Orari:

MATTINO - Da lunedì a venerdì: 9.00 - 12.15
POMERIGGIO - Lunedì: 16.45 - 18.15


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Servizi collegati all'ufficio:
Documenti / Moduli / Regolamenti disponibili:
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    Accesso agli atti formale - Modulo generale (196 downloads)
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    Accesso agli atti informale - Modulo generale (155 downloads)
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    Accesso agli atti formale - Modulo Ufficio Tecnico (174 downloads)
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    Accesso agli atti informale - Modulo Ufficio tecnico (171 downloads)
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    Accesso agli atti - Modulo Consiglieri Comunali (187 downloads)
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    Modulo raccolta segnalazioni dei cittadini (168 downloads)
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    Delega per rilascio codici PIN/PUK Carta Regionale dei Servizi (CRS) (1 download)
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    Modulo rilascio codice PIN/PUk Carta Regionale dei Servizi (CRS) di minore (1 download)
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    Assenso per il rilascio codici PIN/PUK di minore (assenza per impedimenti di un genitore) (1 download)
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    Richiesta rilascio lettore smart card (1 download)